Volver al inicioTérminos y Condiciones de Uso - El Estanque (El Salvador)
Fecha de entrada en vigencia: 3 de mayo de 2025
Bienvenido/a al sitio oficial de El Estanque. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones, elaborados conforme a la legislación vigente de la República de El Salvador, incluyendo la Ley de Protección al Consumidor, la Ley de Comercio Electrónico y demás normativa aplicable.
1. Objeto
El presente documento regula el uso del sitio web elestanque.live (el “Sitio”), que pertenece y es operado por El Estanque, con domicilio en El Salvador, inscrita conforme a las leyes de El Salvador.
2. Uso del Sitio
El Sitio tiene como finalidad brindar acceso a información, transmisiones y servicios interactivos relacionados con el reality show digital El Estanque. El uso indebido del Sitio, como ataques informáticos, difamación o interferencia con las dinámicas del programa, puede resultar en la suspensión de acceso sin previo aviso.
3. Registro de usuarios
Al registrarte, declaras que eres mayor de 18 años y que la información proporcionada es veraz. Nos reservamos el derecho de verificar y suspender cuentas si se detecta uso fraudulento o comportamiento inapropiado.
4. Moneda virtual y política de devoluciones
El Estanque utiliza una moneda virtual interna llamada “tokens”, que puede ser adquirida por medio de pagos en línea. Estos tokens son utilizados para participar en dinámicas interactivas del programa, como votaciones, encuestas, envío de regalos digitales o físicos a participantes, y otras mecánicas internas.
- Los tokens no representan dinero real.
- No son transferibles a otras plataformas ni canjeables por efectivo.
- Todas las compras de tokens son finales y no reembolsables.
Excepciones de devolución:
Únicamente se autoriza la devolución de tokens en caso de que un regalo físico o digital específico adquirido con tokens no pueda ser entregado por parte de producción. En ese caso, se hará una devolución automática del total de tokens utilizados.
5. Derechos de autor y propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio —textos, imágenes, transmisiones, logotipos, audios, dinámicas del juego, sistema de votación, interfaz— es propiedad de El Estanque o de sus licenciantes. Su uso no autorizado está prohibido y puede dar lugar a acciones legales.
6. Protección de datos
La información personal recopilada a través del Sitio será tratada conforme a la Ley de Acceso a la Información Pública y buenas prácticas de privacidad. El usuario puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos en cualquier momento.
7. Responsabilidad
El Sitio se proporciona “tal cual” y El Estanque no garantiza que su funcionamiento sea ininterrumpido o libre de errores. No nos hacemos responsables por pérdidas indirectas derivadas del uso del Sitio, fallas técnicas o decisiones del usuario.
8. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso. Las modificaciones se considerarán aceptadas si el usuario continúa utilizando el Sitio después de su publicación.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Cualquier controversia derivada de estos Términos será resuelta conforme a las leyes de El Salvador. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del departamento de San Salvador.
10. Contacto
Para consultas o reclamos:
- Correo: casting@elestanque.live
- Horario de atención: Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
11. Disclaimer
ACTUALMENTE NUESTROS TERMINOS Y CONDICIONES SON UNA PLANTILLA. LOS ABOGADOS VENDRÁN PRONTO CON LOS REALES